Ruildagen en extra dagen
Waar de planning het toelaat, denken we graag met je mee.
Ruilen of extra opvang
Een reguliere opvangdag ruilen is kosteloos. Voor extra opvang worden kosten berekend. Beide zijn een aanvullende service en kunnen alleen na overleg en goedkeuring. We beoordelen de groepsgrootte, leeftijdsopbouw en beschikbare medewerkers.
De spelregels
- Een ruildag is kindgebonden en kan niet voor een broer of zus worden gebruikt.
- Je kind blijft in principe op de eigen stamgroep. Een andere groep bespreken we eerst met je.
- Ruilen kan vanaf twee weken vóór tot twee weken ná de gemiste opvangdag.
- Afmelden en ruilen kan alleen voor een hele dag, niet voor losse uren. Er blijven geen losse uren over.
- Een afmelding kan niet worden teruggedraaid: de plaats kan inmiddels voor een ander kind zijn gereserveerd.
- Een goedgekeurde ruilaanvraag kan niet worden geannuleerd.
- Feestdagen leveren geen ruildagen op. Ruildagen kunnen niet voor studiedagen worden gebruikt.
- Volgens het ruilbeleid kunnen vakantiedagen worden geruild met reguliere dagen, maar niet andersom. Bespreek met de locatie wat dit voor jouw contract betekent.
- Na opzegging van het contract kunnen geen nieuwe ruildagen worden aangevraagd.
Een aanvraag doen
Dien je verzoek in bij de groepsleiding. De aanvraag is pas definitief na goedkeuring; je ontvangt daarover bericht. Vermeld de afgemelde dag en de gewenste opvangdag. Geef eventueel een tweede voorkeur in dezelfde week of later.
Feestdagen en de urenberekening
Feestdagen zijn meegenomen in de berekening van de opvanguren. Ook wanneer we gesloten zijn, lopen vaste kosten zoals personeel, huisvesting en onderhoud door. De maandelijkse uren en kosten vind je terug in je overeenkomst.